1. Quem somos e o controlador dos dados
A Caiobá Trucks é uma concessionária autorizada DAF, com unidades no estado de Mato Grosso do Sul, que entende as necessidades da sua frota e oferece um serviço de qualidade incomparável.
Esta Política de Privacidade descreve como a Caiobá Trucks, na qualidade de controladora, coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
2. Dados pessoais que coletamos
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao preencher formulários de contato, solicitar propostas de caminhões novos ou seminovos, agendar serviços ou candidatar-se a vagas, tais como nome, e-mail, telefone, cidade e a mensagem ou interesse informado.
Também podemos coletar dados de navegação de forma automática (como endereço IP, páginas visitadas e identificadores de cookies) para fins de funcionamento, segurança e melhoria do site.
3. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para responder às suas solicitações, apresentar propostas comerciais de produtos e serviços DAF, agendar revisões e atendimentos, conduzir processos seletivos e cumprir obrigações legais e regulatórias.
O tratamento ocorre com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente o consentimento, a execução de procedimentos preliminares a contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse.
4. Compartilhamento de dados
Os seus dados podem ser compartilhados com a fabricante DAF, parceiros de financiamento e prestadores de serviço que apoiam a operação da concessionária, sempre de forma limitada à finalidade informada e mediante salvaguardas adequadas.
Não comercializamos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço solicitado ou para o cumprimento de obrigação legal.
5. Os seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer os seus direitos, entre em contato com a Caiobá Trucks pelo WhatsApp (67) 4141-7271 (https://wa.me/556741417271) ou pelo e-mail privacidade@caiobatrucks.com.br.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigido por lei.
7. Encarregado e contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale com a Caiobá Trucks pelo WhatsApp (67) 4141-7271 (https://wa.me/556741417271) ou pelo e-mail privacidade@caiobatrucks.com.br.
